ご利用の流れ
暮らしのリニューアルは株式会社空間創建が運営する住宅設備専門店です。
一般の方は工事セットでご購入いただくことも、
プロの職人さんや事業者さまの住設機器の仕入れにもご利用いただけます。
取付工事希望でご購入の場合
購入から取付工事までの流れ
- 1...必要な商品が工事対応エリアに該当するかご確認ください。
≫工事対応エリア - 2...お見積り作成のため、LINE・ZOOM・メール問い合わせのいずれかで
お困りの内容や交換希望の設備の写真を添付のうえご連絡ください。（プロのスタッフが内容を確認し、最適な設備や施工プランをご案内致します。）
≫お問い合わせ - 3...お見積りにご納得いただけましたら、ご購入手続きへと進みます。
- 4...2でご案内いたしました商品ページにて「購入数」をご指定ください。
- 5...商品により、「ガス種」などのオプションの指定が必須な場合、内容をご確認のうえご指定をお願いします。
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6...「新規会員登録する方」より会員登録を行うか、もしくは「非会員として購入する方」をクリックしてそれぞれの画面に進めてください。
（すでに会員登録いただいている方はログインをして購入手続きに進めてください。） - 7...注文画面で「注文者情報の入力」「お届け先の入力」、「お届け日時の選択」をご入力いただき指定いただけましたら、「次へ」をクリックし決済画面に移動します。
- 8...「お支払い方法の選択」、「配送方法の選択」を入力し、「次へ」をクリックするとご注文確認画面へ遷移します。
- 9...ご注文内容に間違いがないかなど内容をご確認の上、「注文内容を確定する」をクリックしご注文を完了させてください。
- 10...お支払い確認後、担当スタッフより工事日程調整のご連絡を致します。お客様のご都合に合わせて、訪問日程を調整させていただきます。
- 11...専門スタッフがご自宅にお伺いし、設備の取り付けを行います。設置後は動作チェックまで丁寧に対応しますので、安心しておまかせください。
取付工事ご希望時の送料について
取付工事をご希望いただいた場合、送料は無料となります。
なお、ご注文確定後に送料分を含むご請求金額の調整をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
取付工事希望（事前相談なし）購入時のキャンセルについて
取付工事希望でご購入の際は、お見積り作成のため事前相談をおすすめしております。 事前のご相談なくご購入いただいた場合には、後日、担当者よりご連絡を差し上げます。 その際、設置状況の確認のために、設備の写真をご提供いただくようお願いしております。お見積り内容にご納得いただけない場合には、キャンセルも承っておりますのでご安心ください。
単品でご購入の場合
購入までの流れ
- 1...必要な商品をお選びいただき、「購入数」をご指定ください。
- 2...商品により、「ガス種」などのオプションの指定が必須な場合、内容をご確認のうえご指定をお願いします。
- 3...注文内容が確定しましたら、「カートに入れる」をクリックし、カートに商品を追加してください。
- 4...ショッピングカートの内容をご確認いただき、問題なければ「購入手続きへ進む」をクリックし、注文画面に進めてください。
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5...「新規会員登録する方」より会員登録を行うか、もしくは「非会員として購入する方」をクリックしてそれぞれの画面に進めてください。
（すでに会員登録いただいている方はログインをして購入手続きに進めてください。） - 6...注文画面で「注文者情報の入力」「お届け先の入力」、「お届け日時の選択」をご入力いただき指定いただけましたら、「次へ」をクリックし決済画面に移動します。
- 7...「お支払い方法の選択」、「配送方法の選択」を入力し、「次へ」をクリックするとご注文確認画面へ遷移します。
- 8...ご注文内容に間違いがないかなど内容をご確認の上、「注文内容を確定する」をクリックしご注文を完了させてください。
商品の発送から荷受まで
ご注文内容を担当者が確認し、メーカーに発注をします。
その後配送方法を確認し、確定納期をメールにてお知らせいたしますので荷受けのほどよろしくお願いいたします。
商品を受け取りましたら「検品」をお願いいたします。何か問題がございましたらできるだけ早くご連絡ください。
単品購入時のキャンセルについて
お客様ご都合によるキャンセル・返品・交換は、基本的にいかなる理由があろうとお受けすることが出来ません。ただし、商品の初期不良や天災事変その他やむを得ない事情によるキャンセルは除きます。 ※ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。
お支払い方法
お支払い方法は「クレジットカード払い」「銀行振込」の２つをご用意しております。
銀行振り込みの振込先（みずほ銀行）に関しては、ご注文内容を担当者が確認した後にメールにてご連絡いたします。