よくあるご質問
商品について
- 配送は全国対応ですか？
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はい、全国への配送に対応しております。
ただし、離島、過疎地などへの配送につきましては別途お見積りが必要になりますので事前にご相談ください。
※工事オプションを付ける場合は工事対応エリア(おもに首都圏）のみとなります。
工事対応エリアはこちら≫
工事について
- 取付工事は全国対応ですか？
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取付工事は首都圏エリアのみの対応となっております。
また設備によって対応エリアが異なりますので、下記リンクよりご確認をお願いいたします。
費用について
- 追加料金が発生することはありますか？
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はい、ございます。 お住まいの環境やご希望の設置場所によっては、別途オプション料金が発生する場合がございます。
そのため、正確なお見積りをご希望のお客様には、事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
お問い合わせについて
- 電話で相談したいのですが、番号は何番でしょうか？
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申し訳ありません。お電話での受付は承っておりませんので、メール（お問い合わせフォーム）もしくはLINEにてお問い合わせをお願いします。
お問い合わせはこちら＞
ご注文について
- クレジットカードは使えますか？
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VISA、 Mastercard、 JCB、AMERICAN EXPRESS、 Diners Clubなど、各種クレジットカードがご利用いただけます。
お取り扱いは1回、分割、リボ払いとなります。
- インボイス制度の適格請求書発行事業者ですか？
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当社は適格請求書（インボイス）を発行できる、適格請求書発行事業者です。
事業者の登録番号は【T3-0132-0101-1464】になります。
国税庁のホームページ からもご確認いただけます。
工事完了後に適格請求書として使用可能な内容を記載したメールをお送りいたします。
- 注文のキャンセル・返品はできますか？
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お客様ご都合によるキャンセル・返品・交換は、基本的にいかなる理由があろうとお受けすることが出来ません。
ただし、商品の初期不良や天災事変その他やむを得ない事情によるキャンセルは除きます。
※ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。