【配送表】

【納期】

※離島、過疎地などへの配送は別途ご相談ください。
※商品数量1つでの配送料となります。複数個ご購入いただく場合は別途送料がかかりますのでご了承ください。

※取付工事をご希望いただいた場合、送料は無料となります。なお、ご注文確定後に送料分を含むご請求金額の調整をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

【軒先渡し】 【荷受人必須】【持ち戻りが発生した場合、別途費用が発生】
 

お届けは原則、軒先渡しになります。不在時の商品の持帰りが発生した場合、商品代とは別に持ち戻り費用を請求させていただきますのでご注意ください。

到着予定日には荷受人のご準備をお願いいたします。

<返品・交換について>

商品のお客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。

ただし、商品に破損や不良があった場合、以下の条件を満たす場合に限り対応いたします。
・商品に欠品や破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・商品の不良は、商品到着後の検品にて判断し、メーカーと連携のうえ対応いたします。
・返送の際は、商品本体、付属品、外箱などすべての付属品を揃え、未使用の状態でご返送願います。
・返品の送料は、不良品の場合は当店が負担します。着払いにて発送ください。
・事前連絡なしにて商品を返送されても受付出来かねます。必ず事前にご連絡いただくようお願いいたします。
・返金は、返品商品到着後、検品完了次第、7営業日以内にクレジットカードへ返金します。銀行振込でお支払いいただいた場合は振込にて返金いたします。
 

商品の返品・交換をお断りする場合

・お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、機能不満、注文間違い等）
・付属品や外箱が欠けている商品
・既にご使用された商品または破損・汚損のある商品
・長期間経過した商品
・改造や不適切な修理を行った商品
・事前にご連絡なく返送された商品

<製品不良・初期不良について>

・商品に不良や故障があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・ご連絡の際には、商品名、注文番号、不良の状況をお知らせください。
・当店ではメーカーサポートと連携し、必要に応じて修理・交換対応を行います。
・返品時に必要なもの：商品本体、付属品、外箱、保証書をすべて揃えてお送りください。
・不良品の判定は、メーカーの診断結果に基づきます。

<修理について>

工事をお申込みいただいたお客様には、それぞれご選択いただいた期間（5年/10年間）の保証をいたします。
商品購入のみの（工事をしない）場合はメーカーサポートでの無償/有償修理となりますので、各メーカーへお問い合わせください。
メーカー保証書がない場合、メーカー保証期間中でも修理に費用が発生する場合がございますので、保証書は大切に保管して下さい。